Política de Privacidade – OK NET
A OK NET valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta política explica como tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Coleta de Dados e Finalidade
Coletamos informações em dois momentos:
- Dados fornecidos por você: Nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail e endereço (coletados via formulários ou WhatsApp) para fins de orçamento, contratação e suporte técnico.
- Dados automáticos: Endereço IP, data e hora de acesso e cookies, coletados para melhorar a performance do site e cumprir obrigações do Marco Civil da Internet.
2. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados apenas em hipóteses legais, como:
- Execução de contrato (prestação do serviço de internet).
- Cumprimento de obrigação legal (guarda de logs de conexão).
- Legítimo interesse (marketing direto de nossas ofertas).
3. Compartilhamento de Dados
A OK NET não vende seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com:
- Execução de contrato (prestação do serviço de internet).
- Órgãos judiciais ou governamentais, quando houver requisição legal.
- Parceiros de processamento de pagamentos e sistemas de gestão (ERP) essenciais para a emissão de boletos e manutenção do serviço.
4. Seus Direitos
Você tem direito a confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas e solicitar a exclusão (desde que não haja obrigação legal de mantê-los).
5. Segurança
Utilizamos protocolos de segurança (SSL) e firewalls para proteger seus dados. Contudo, lembramos que nenhum sistema é 100% invulnerável.
6. Contato (DPO/Encarregado)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com nosso Encarregado de Dados:
- E-mail: suporte@suporteoknetms.com.br
- WhatsApp: 67 99660-2609